U begrijpt en accepteert deze algemene voorwaarden van het Koop en Schenk Programma (de "Algemene voorwaarden van het Koop/Schenk Programma") wanneer u online of offline een verzoek tot aanschaf indient voor Flying Blue Miles ("Miles") van Points.com Inc.("Points.com") De hierin gebruikte termen "We", "Ons" en "Punten" verwijzen naar Points.com Inc., en haar dochterondernemingen Points International (UK) Points.com Inc. ("Points.com") Limited. De plaatselijke vestiging van Points.com Inc. bevindt zich op Pacific Ave. 595, 4de verdieping, San Francisco, CA 94133, VS. Het hoofdkantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.

1. U dient een gerespecteerde deelnemer van het Flying Blue-programma te zijn om Miles te kopen of gekochte Miles te ontvangen. Alleen deelnemers die ouder zijn dan 18 jaar, mogen gebruikmaken van het programma.
2. Uw koopverzoek wordt pas van kracht nadat het door Points.com is geaccepteerd. Van acceptatie door Points.com wordt alleen blijkgegeven door de daadwerkelijke overboeking van Miles naar uw Flying Blue-account of de verzending per e-mail van een cadeauvouchercode naar degene voor wie u Miles heeft gekocht. Niettegenstaande het voorgaande, behoudt Points.com zich het recht voor om acceptatie te herroepen of te annuleren en transacties te annuleren en in te trekken zoals hierna beschreven.
3. U heeft het recht om uw aankoop binnen veertien dagen na de aankoopdatum in zijn geheel, dus niet gedeeltelijk, ongedaan te maken, mits het volledige aantal gekochte Miles kan worden teruggeboekt van uw saldo of van het saldo van degene voor wie u de Miles heeft gekocht. Na deze periode heeft Points.com geen enkele verplichting om de aankoop van Miles te vergoeden. Points.com heeft geen verplichting om aankopen van Miles te annuleren of te vergoeden.
4. Gekochte Miles tellen niet mee voor kwalificatie voor een hoger niveau in het Flying Blue-programma en kunnen niet worden gebruikt voor verlenging van de geldigheidsduur van de Miles in het Flying Blue-programma.
5. Explorer-deelnemers kunnen maximaal 100.000 Miles per Miles-aankoop en maximaal 100.000 Miles per kalenderjaar kopen, tenzij er een aanbieding loopt waarmee het mogelijk is om bonus Miles te kopen boven op het maximum van 100.000 Miles.
   Ook kunnen Explorer-deelnemers maximaal 100.000 Miles per keer cadeau doen of ontvangen en maximaal 100.000 Miles per kalenderjaar, tenzij er een aanbieding loopt waarmee het mogelijk is om bonus Miles cadeau te doen of te ontvangen bovenop het maximum van 100.000 Miles.
6. Silver-, Gold- en Platinum-deelnemers kunnen maximaal 300.000 Miles per Miles-aankoop en een onbeperkt aantal Miles per kalenderjaar kopen. Als er een aanbieding loopt, is het mogelijk om bonus Miles te kopen boven op het maximum van 300.000 Miles.
   Ook kunnen Silver-, Gold- en Platinum-deelnemers maximaal 300.000 Miles per keer cadeau doen of ontvangen en een onbeperkt aantal Miles per kalenderjaar, tenzij er een aanbieding loopt waarmee het mogelijk is om bonus Miles cadeau te doen of te ontvangen bovenop het maximum van 300.000 Miles.
7. De gekochte Miles zijn onderworpen aan de Algemene Voorwaarden van het Flying Blue-programma en kunnen daarom in geen enkel geval worden overgedragen, nagelaten, toegekend, verkocht of samengevoegd, al dan niet tegen vergoeding, met het Miles-saldo van een derde, ongeacht of die derde Flying Blue-deelnemer is, of met een andere account van de deelnemer.
8. Indien Miles die door u zijn gekocht worden doorverkocht, gedistribueerd of gebruikt voor oneigenlijke doeleinden zoals bepaald door Points.com, of zijn verkregen door creditcardmisbruik of -fraude, of andere illegale middelen, mag Points.com, naar eigen keuze en met hulp van Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) en AIR FRANCE, dergelijke Miles annuleren, ongeldig verklaren, weigeren te honoreren en/of confisqueren, en alle overige beschikbare rechten en remedies uitoefenen. U gaat ermee akkoord dat Points.com uw account of de account waarvoor u Miles heeft gekocht mag debiteren in verband met het voorgaande. U gaat ermee akkoord uw volledige medewerking te geven aan alle redelijke verzoeken van Points.com betreffende onderzoek of vervolging van eenieder die zich bezighoudt, of ervan verdacht wordt zich bezig te houden met misbruik of fraude met betrekking tot de verkoop van Miles ingevolge hiervan.
9. De aankoop van Miles is geen garantie voor de beschikbaarheid van rewards in het Flying Blue-programma, en noch Points.com noch KLM en AIR FRANCE zijn op enige wijze aansprakelijk of verantwoordelijk indien u niet in staat bent gekochte Miles te gebruiken of in te wisselen.
10. U gaat ermee akkoord Points.com het volledige bedrag per creditcard te betalen voordat de Miles naar uw Flying Blue-account worden verstuurd. Door verzending van een verzoek om Miles te kopen, machtigt u Points.com of zijn vertegenwoordiger om het door u opgegeven creditcardnummer te belasten.
11. U gaat ermee akkoord dat het toekennen en gebruik van alle Miles, inclusief de ingevolge hiervan gekochte Miles, onderworpen is aan de bepalingen, voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van het Flying Blue-programma, en dat KLM en AIR FRANCE als enige de exclusieve bevoegdheid en verantwoordelijkheid hebben voor het uitvoeren, wijzigen, beëindigen en vaststellen van de Algemene Voorwaarden die op het Flying Blue-programma van toepassing zijn. Points.com aanvaardt jegens u geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid, en heeft geen enkele verplichting om u te informeren over enig doen of laten of besluit van KLM of AIR FRANCE in verband met het Flying Blue-programma. U gaat hierbij akkoord geen enkele claim in te dienen tegen Points.com voor enig doen of laten of besluit van KLM of AIR FRANCE in verband met het Flying Blue-programma. Points.com zal voor geen enkel doel als agent van KLM of AIR FRANCE worden behandeld.
12. U zult Points.com en gelieerde maatschappijen, en hun respectievelijke directeuren, functionarissen, medewerkers, leveranciers, partners, agenten, dochtermaatschappijen, opvolgers en rechtverkrijgenden, schadeloos stellen, behoeden voor en vrijwaren van en tegen verliezen, verplichtingen, claims, schade, eisen, aansprakelijkheden, processen, vervolgingen, kosten, onkosten en uitgaven op welke wijze dan ook opgelopen, geleden of voortgebracht door of uitgevoerd tegen deze personen, op enige manier verband houdend met, voortkomend of voortvloeiend uit (i) uw gebruik van of deelname aan het Flying Blue-programma, (ii) uw handelen of nalaten ingevolge hiervan of (iii) enige schending door u van deze Buy & Gift-programmavoorwaarden.
13. Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht, worden aan u verkochte Miles en gerelateerde diensten "als zodanig" geleverd, zonder waarborg, representatie, voorwaarde of garantie van welke aard dan ook, expliciet of verondersteld, met inbegrip van maar niet beperkt tot veronderstelde waarborgen, representaties, voorwaarden of garanties van kwaliteit, verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor specifieke doeleinden of afwezigheid van inbreuk op rechten van derden, welke alle worden afgewezen in de maximale mate die wettelijk is toegestaan.
14. Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht, zal de totale aansprakelijkheid van Points.com, ongeacht de vorm van de rechtsvordering, eis of claim, of dit nu ten gevolge is van contractbreuk of een onrechtmatige daad, met inbegrip van nalatigheid, in geen enkel geval hoger zijn dan het door u betaalde bedrag voor de aankoop van Miles. Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht, zal Points.com in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor enige speciale, indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit deze Buy & Gift-programmavoorwaarden of uw aankoop van Miles, op welke wijze dan ook veroorzaakt en ongeacht de vorm van de rechtsvordering, eis of claim, of dit nu ten gevolge is van contractbreuk of een onrechtmatige daad, met inbegrip van nalatigheid, en zelfs indien dergelijke schade voorzienbaar is of als Points.com op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
15. U zult alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op deze Buy & Gift-programmavoorwaarden en op het kopen of schenken van Miles naleven.
16. Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht, is op deze Buy & Gift-programmavoorwaarden de wet van de Canadese provincie Ontario van toepassing, niettegenstaande voorkomende strijdige rechtsprincipes.
17. Deze Buy & Gift-programmavoorwaarden, tezamen met uw koopverzoek, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Points.com met betrekking tot het onderwerp hiervan en genieten voorrang boven alle eerder of gelijktijdig gemaakte overeenkomsten of afspraken, schriftelijk dan wel mondeling, met betrekking tot dit onderwerp. Geen enkele aanpassing, wijziging of vrijwaring van deze Buy & Gift-programmavoorwaarden is van kracht of bindend, tenzij schriftelijk opgesteld en ondertekend door Points.com.
18. U mag deze Buy & Gift-programmavoorwaarden of enige rechten of verplichtingen ingevolge hiervan niet toekennen of overdragen.
19. Points.com is op geen enkele wijze aansprakelijk voor vertragingen of nalatig handelen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden of oorzaken buiten zijn redelijke controle, zoals overmacht, oorlog, stakingen, arbeidsgeschillen, werkonderbrekingen, brand, overheidsrestricties, of enige andere oorzaak.
20. U gaat ermee akkoord dat Points.com de gegevens die u aan Points.com opgeeft, bij KLM en/of AIR FRANCE verifieert.
21. U erkent en gaat ermee akkoord dat in bepaalde landen woonachtige deelnemers van het Flying Blue-programma niet aan het Buy & Gift-programma kunnen deelnemen. Met ingang van de datum van deze Buy & Gift-programmavoorwaarden betreft dit de volgende landen: Algerije, Bulgarije, de Filipijnen, Litouwen, Macedonië, Nigeria, Oostenrijk en Wit-Rusland. Points.com behoudt zich het recht voor om deze lijst van landen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
22. Indien u vragen heeft over het Buy & Gift-programma of deze Buy & Gift-programmavoorwaarden kunt u contact opnemen met Flying Blue via de contactgegevens vermeld op www.klm.com, www.airfrance.com en www.flyingblue.com.
23. Points.com is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens conform de geldende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en privacy. Uw persoonlijke gegevens worden door Points.com gebruikt en bekendgemaakt om de door u aangevraagde transactie te voltooien. U heeft het recht op ieder moment al uw persoonlijke gegevens die in het bezit of beheer van Points.com zijn in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen. U kunt hiertoe een schriftelijk verzoek, met een kopie van uw identiteitsbewijs, indienen bij de verantwoordelijke voor gegevensbescherming op het bovenstaande adres.

VOORWAARDEN VAN DE OVERDRACHT PROGRAMMA

U begrijpt en accepteert deze algemene voorwaarden van het Koop en Schenk Programma (de "Algemene voorwaarden van het Koop/Schenk Programma") wanneer u online of offline een verzoek tot aanschaf indient voor Flying Blue Miles ("Miles") van Points.com Inc. De hierin gebruikte termen "We", "Ons" en "Punten" verwijzen naar Points.com Inc., en haar dochterondernemingen Points International (UK) Limited. De plaatselijke vestiging van Points.com Inc. bevindt zich op Pacific Ave. 595, 4de verdieping, San Francisco, CA 94133, VS. Het hoofdkantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.

1. U en de begunstigde dienen beide een gerespecteerde deelnemer van het Flying Blue-programma te zijn om Miles over te boeken.
2. Uw verzoek tot overboeken wordt pas van kracht nadat het door Points.com is geaccepteerd. Acceptatie door Points.com vindt uitsluitend plaats door de daadwerkelijke afschrijving van Miles van uw rekening en bijschrijving van deze Miles op de account van de begunstigde. Niettegenstaande het voorgaande, behoudt Points.com zich het recht voor om acceptatie te herroepen of te annuleren en transacties te annuleren en in te trekken zoals hierna beschreven.
3. U heeft het recht uw aankoop binnen 14 werkdagen na aankoopdatum in zijn geheel, en niet gedeeltelijk, zonder boete en zonder opgaaf van reden te annuleren. Voorwaarde hiervoor is dat de aangekochte Miles volledig kunnen worden afgeschreven van uw account of van de account van de persoon voor wie u de Miles heeft gekocht. Na deze periode is Points.com niet verplicht de aankoop van Miles te vergoeden.
4. Overgeboekte Miles tellen niet mee voor kwalificatie voor een hoger niveau in het Flying Blue-programma.
5. Explorer-deelnemers kunnen maximaal 100.000 Miles per transactie en maximaal 100.000 Miles per kalenderjaar overdragen. Ook kunnen Explorer-deelnemers niet meer dan 100.000 Miles per jaar ontvangen via de transferdienst. Silver-, Gold- en Platinum-deelnemers kunnen maximaal 300.000 Miles per transactie overdragen en een onbeperkt aantal Miles per kalenderjaar. Ook kunnen Silver-, Gold- en Platinum-deelnemers een onbeperkt aantal Miles ontvangen via de transferdienst.
6. Het is u en de begunstigde niet toegestaan overgeboekte Miles te verkopen, te ruilen of op een andere wijze ongeoorloofd te distribueren. Indien Miles die door u zijn gekocht worden doorverkocht, gedistribueerd of gebruikt voor oneigenlijke doeleinden zoals bepaald door Points.com, of zijn verkregen door creditcardmisbruik of -fraude, of andere illegale middelen, mag Points.com, naar eigen keuze en met hulp van KLM en AIR FRANCE, dergelijke overgeboekte Miles annuleren, ongeldig verklaren, weigeren te honoreren en/of confisqueren, en alle overige beschikbare rechten en remedies uitoefenen. U stemt ermee in dat Points.com uw account of de account waarnaar u Miles heeft overgeboekt mag debiteren in verband met het voorgaande. U stemt ermee in uw volledige medewerking te verlenen aan alle redelijke verzoeken van Points.com betreffende een onderzoek naar of vervolging van personen die zich bezighouden met of verdacht worden van misbruik of fraude met betrekking tot het overboeken van Miles.
7. Het overboeken van Miles vormt geen garantie van de beschikbaarheid van enige rewards binnen het Flying Blue-programma. Points.com is bovendien niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u of de begunstigde de overgeboekte Miles niet kunt besteden of inwisselen.
8. U stemt ermee in Points.com het volledige bedrag per creditcard te betalen alvorens de Miles op de account van de begunstigde binnen het Flying Blue-programma worden bijgeschreven. Door een verzoek tot het overboeken van Miles in te dienen geeft u Points.com of haar vertegenwoordiger toestemming het verschuldigde bedrag af te schrijven van het creditcardnummer dat u heeft opgegeven.
9. U stemt ermee in dat de toekenning en het gebruik van alle Miles, waaronder overgeboekte Miles, onderhevig zijn aan de bepalingen, voorwaarden, uitzonderingen en beperkingen van het Flying Blue-programma. Verder stemt u ermee in dat KLM en AIR FRANCE over de exclusieve bevoegdheid en verantwoordelijkheid beschikken voor het uitvoeren, wijzigen, beëindigen en vaststellen van de algemene voorwaarden van het Flying Blue-programma. Points.com is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor, en heeft geen verplichting u op de hoogte te stellen van, enige genomen/niet genomen maatregelen of beslissingen van KLM en AIR FRANCE met betrekking tot het Flying Blue-programma. U stemt ermee in geen claim in te dienen tegen Points.com voor enige genomen/niet-genomen maatregelen of beslissingen van KLM en AIR FRANCE met betrekking tot het Flying Blue-programma. Points.com zal voor geen enkel doeleinde worden behandeld als de tussenpersoon van KLM en AIR FRANCE.
10. U zult Points.com, haar dochterondernemingen en respectievelijke directeuren, ambtenaren, werknemers, aannemers, partners, agenten, opvolgers en rechtverkrijgenden schadeloosstellen, verdedigen en vrijwaren van enige en alle verliezen, verplichtingen, claims, schade, vorderingen, aansprakelijkheden, rechtszaken, gedingen, kosten, vergoedingen en uitgaven die worden geleden of opgedaan door of worden verhaald op deze personen en die te wijten zijn aan, voortkomen uit of het gevolg zijn van (i) uw gebruik van of deelname aan het Flying Blue-programma, (ii) het nakomen of niet-nakomen van dit programma door u of (iii) elke schending van deze algemene voorwaarden door u.
11. Deze overgeboekte Miles en eventuele aanverwante diensten worden "als zodanig" geleverd, zonder waarborg, verklaring, voorwaarde of enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, waaronder maar niet beperkt tot enige impliciete waarborgen, verklaringen, voorwaarden of garanties van kwaliteit, verhandelbaarheid, gezonde handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-naleving, die alle worden afgewezen en uitgesloten voor zover wettelijk is toegestaan.
12. De volledige aansprakelijkheid van Points.com, ongeacht de vorm van de vordering, aanklacht of claim en ongeacht of deze contractueel of op basis van een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid) is ontstaan, zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat door u is betaald voor het overboeken van Miles. In geen geval zal Points.com aansprakelijk zijn voor enige vorm van bijzondere, indirecte, incidentele of andere gevolgschade die wordt geleden in verband met deze algemene voorwaarden of uw overboeking van Miles, ongeacht de oorzaak, ongeacht de vorm van de vordering, aanklacht of claim en ongeacht of deze contractueel of op basis van een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid) is ontstaan. Dit geldt zelfs als dergelijke schade te voorzien was of als Points.com van de mogelijkheid van deze schade op de hoogte is gebracht.
13. U dient te voldoen aan alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op deze algemene voorwaarden en op het overboeken van Miles.
14. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het recht van de provincie Ontario, Canada, van toepassing, ook als deze in strijd is met de wetten van een ander rechtssysteem. Voor zover toepasselijke wetgeving dit toelaat, worden alle claims, geschillen of controverses tussen u en Points.com beslecht door definitieve en bindende arbitrage met uitsluiting van de rechtbanken. Een dergelijke arbitrage zal, op een vereenvoudigde en versnelde basis, worden uitgevoerd in Toronto, Ontario, Canada door één bemiddelaar en in overeenstemming met de relevante wet- en regelgeving inzake commerciële arbitrage in Ontario. Als de voorgaande arbitrage niet is toegestaan door het toepasselijke recht of door een rechtbank met rechtsbevoegdheid, gaat u er onherroepelijk mee akkoord dat alle claims, geschillen of controverses exclusief worden beslecht door de rechtbanken van de provincie Ontario.
15. U mag deze algemene voorwaarden, of enige rechten of verplichtingen die hieronder vallen, niet aan derden toewijzen of overdragen.
16. Deze algemene voorwaarden vormen, samen met uw verzoek tot overboeking, de volledige overeenkomst tussen u en Points.com met betrekking tot het onderwerp en vervangen alle eerdere of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten of afspraken die met dit onderwerp verband houden. Geen enkele wijziging, herziening of afwijking van deze algemene voorwaarden zal effectief of bindend zijn, tenzij deze schriftelijk door Points.com is bevestigd en ondertekend.
17. Points.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen of een tekortschietende uitvoering die veroorzaakt worden door enige vorm van overmacht, oorlog, staking, arbeidsconflict, werkonderbreking, brand, overheidsbevel of enige andere oorzaak, gelijksoortig of ongelijksoortig, die buiten haar controle ligt.
18. U stemt ermee in dat Points.com bij KLM en AIR FRANCE navraag doet naar de gegevens die u aan Points.com heeft verstrekt.
19. U begrijpt en stemt ermee in dat Flying Blue-deelnemers uit bepaalde landen geen gebruik kunnen maken van het overboekingsprogramma. Vanaf de datum van deze algemene voorwaarden van het overboekingsprogramma betreft dit de volgende landen: Algerije, Bulgarije, de Filipijnen, Litouwen, Macedonië, Nigeria, Oostenrijk en Wit-Rusland. Points.com behoudt zich het recht voor deze lijst met landen van tijd tot tijd en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
20. Bij vragen over het overboekingsprogramma of de algemene voorwaarden ervan kunt u contact opnemen met het Flying Blue-programma via de contactgegevens op flyingblue.com
21. Points.com is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens conform de geldende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en privacy. Uw persoonlijke gegevens worden door Points.com gebruikt en bekendgemaakt om de door u aangevraagde transactie te voltooien. U heeft het recht op ieder moment al uw persoonlijke gegevens die in het bezit of beheer van Points.com zijn in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen. U kunt hiertoe een schriftelijk verzoek, met een kopie van uw identiteitsbewijs, indienen bij de verantwoordelijke voor gegevensbescherming op het bovenstaande adres.

VERKOOPVOORWAARDEN VERMENIGVULDIGING VAN FLYING BLUE MILES

Uw verzoek om Flying Blue Miles te vermenigvuldigen (een “Miles-transactie”) wordt verwerkt door Points als erkende partner. U gaat ermee akkoord dat de toekenning en het gebruik van Miles die deel uitmaken van een Miles-transactie te allen tijde onderworpen zijn aan de Algemene Voorwaarden van het Flying Blue-programma en het Privacybeleid van Flying Blue.

Wanneer in dit document de termen “Wij”, “Ons” en “Points” worden gebruikt, wordt hiermee verwezen naar Points.com Inc. en haar dochteronderneming Points International (UK) Limited. De plaatselijke vestiging van Points.com Inc. bevindt zich op Pacific Ave. 595, 4de verdieping, San Francisco, CA 94133, VS. Het hoofdkantoor van Points.com Inc. is gevestigd te 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.

Deze verkoopvoorwaarden (“Verkoopvoorwaarden”) vormen, samen met uw verzoek om een Miles-transactie, de volledige overeenkomst tussen u en Points met betrekking tot onderhavig onderwerp en vervangen, indien van toepassing, alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten of afspraken, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot dit onderwerp. Met het indienen van uw verzoek tot een Miles-transactie erkent en aanvaardt u deze Verkoopvoorwaarden. Deze Verkoopvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor het laatst bijgewerkt zijn deze Verkoopvoorwaarden in mei 2021.

1. U dient te worden aangemerkt als loyale deelnemer van het Flying Blue-programma om uit hoofde van deze Verkoopvoorwaarden een Miles-transactie met Points te kunnen voltooien.
2. Uw Miles-transactie wordt pas effectief na acceptatie door Points. De acceptatie door Points zal louter blijken uit de daadwerkelijke bijschrijving van gekochte of overgedragen Miles op uw Flying Blue-account of het Flying Blue-account van de ontvanger. Ongeacht het voorgaande behoudt Points zich het recht voor om elke acceptatie in te trekken of te annuleren, transacties te annuleren en/of terug te draaien zoals onderstaand uiteengezet.
3. U heeft het recht om uw aankoop zonder boete en ongeacht de reden binnen 14 werkdagen na de aankoopdatum geheel maar niet gedeeltelijk te herroepen, op voorwaarde dat de gekochte Miles volledig kunnen worden teruggevorderd van uw account of van de persoon voor wie u ze hebt aangekocht. Na deze periode is Points.com niet verplicht tot restitutie van de aangekochte Miles.
4. De prijzen zijn exclusief kosten of belastingen en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. GST/HST/QST wordt in rekening gebracht aan Canadese ingezetenen. De totale aankoopprijs, inclusief alle bijbehorende kosten en belastingen, die in rekening wordt gebracht in verband met een Miles-transactie, wordt tijdens het betaalproces weergegeven.
5. Miles die vallen onder een Miles-transactie in het kader van deze overeenkomst, mogen door u niet worden verkocht, geruild of anderszins ongeoorloofd worden overgedragen. Indien dergelijke Miles door u worden doorverkocht, overgedragen of gebruikt voor oneigenlijke doeleinden, zoals Points geheel naar eigen inzicht kan bepalen, of worden verkregen door misbruik van creditcards, fraude of andere illegale activiteiten, kan Points, naar eigen inzicht en met medewerking van Flying Blue, dergelijke Miles annuleren, ongeldig verklaren, weigeren en/of in beslag nemen, en alle andere ter beschikking staande rechten en rechtsmiddelen aanwenden, met inbegrip van, indien dit door Points en/of Flying Blue gepast wordt geacht, sluiting van uw account, verbeuring van alle Miles op uw Flying Blue-account en/of beëindiging van uw deelname aan Flying Blue of andere loyaliteitsprogramma’s waaraan u via Points deelneemt. U stemt ermee in dat Flying Blue met betrekking tot het voorgaande Miles kan afschrijven van uw account of van het account waaraan u Miles hebt geschonken of overgedragen. U stemt ermee in volledige medewerking te verlenen aan alle redelijke verzoeken van Points met betrekking tot een onderzoek of vervolging van een ieder die zich bezighoudt met of verdacht wordt van misbruik of fraude in verband met een Miles-transactie die valt onder deze overeenkomst.
6. Alle Miles die vallen onder een Miles-transactie overeenkomstig deze voorwaarden, tellen niet mee om u een hoger of beter deelnemersniveau binnen het Flying Blue-programma te laten bereiken.
7. Voor Miles-transacties gelden de hieronder beschreven transactielimieten.
   Vermenigvuldigen
   Miles die zijn gespaard via in aanmerking komende activiteiten die in verband staan met een van Flying Blue’s internationale airline of non-airline partners, kunnen worden vermenigvuldigd door de aankoop van de hoeveelheid, of een veelvoud daarvan, die in de betreffende aanbieding wordt vermeld (bijv. “1x, 2x, of 3x”) van de gespaarde Miles voor de betreffende in aanmerking komende activiteit.
   Het maximale aantal Miles dat Explorer-deelnemers kunnen kopen na vermenigvuldiging is 100.000 Miles per vermenigvuldigingstransactie en 100.000 Miles per kalenderjaar. Het maximale aantal Miles dat Elite-deelnemers (Silver-, Gold- en Platinum-deelnemers) kunnen kopen na vermenigvuldiging is 300.000 Miles per vermenigvuldigingstransactie en 999.999.999 Miles per kalenderjaar.
   De jaarlijkse limieten staan niet in verbinding met andere producten: Miles Kopen, Miles Cadeau Doen en Miles Overdragen.
   Miles die zijn gespaard bij Flying Blue of een van Flying Blue’s wereldwijde airline partners via in aanmerking komende activiteiten, of die via uitgaven bij non-airline partners van Flying Blue zijn gespaard, kunnen slechts één keer worden vermenigvuldigd in het kader van de betreffende aanbieding.
8. Uw verzoek om, of aanvaarding door Points van, een Miles-transactie biedt geen garantie voor de beschikbaarheid van enige beloning die is gekoppeld aan Flying Blue of enige andere partner en/of dienst. Points is niet aansprakelijk of verantwoordelijk indien u of uw ontvanger Flying Blue Miles die deel uitmaken van een Miles-transactie niet kunnen gebruiken of inwisselen.
9. U stemt ermee in Points volledig te betalen met een geldig betaalmiddel voordat er Miles op uw account of de account van uw ontvanger worden gezet. Door een verzoek voor een Miles-transactie in te dienen, machtigt u Points of haar vertegenwoordiger om het door u opgegeven creditcardnummer te belasten.
   Eventuele wisselkoersen, kosten voor buitenlandse transacties en extra kosten worden uitsluitend bepaald door de uitgevende instelling van uw betaalmiddel en niet door Points of Flying Blue. Indien u vragen heeft over deze kosten of de wisselkoers die op uw transactie wordt toegepast, neem dan contact op met uw bank.
10. U gaat ermee akkoord dat de toekenning en het gebruik van alle Miles, met inbegrip van de Miles die het deel uitmaken van een Miles-transactie, te allen tijde onderworpen zijn aan de Algemene Voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van het Flying Blue-programma. KLM en Air France hebben de exclusieve bevoegdheid en verantwoordelijkheid om de op het Flying Blue-programma van toepassing zijnde voorwaarden te hanteren, te wijzigen, te beëindigen en op te stellen. Points heeft geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u voor, en is niet verplicht om u op de hoogte te stellen van, enige actie, niet-actie of beslissing die door KLM en Air France wordt genomen in verband met het Flying Blue-programma. U stemt er hierbij mee in geen claim in te dienen tegen Points voor enige actie, niet-actie of beslissing genomen door KLM en Air France en in verband met het Flying Blue-programma. Points zal nimmer worden beschouwd als vertegenwoordiger van KLM en Air France.
    Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving zult u Points en haar gelieerde ondernemingen, KLM en Air France en haar gelieerde ondernemingen, alsmede de respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, contractanten, partners, vertegenwoordigers, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden van elk van deze rechtspersonen vrijwaren van en tegen alle verliezen, verplichtingen, claims, schades, vorderingen, aansprakelijkheden, rechtszaken, acties, kosten, vergoedingen en uitgaven die op enigerlei wijze worden opgelopen, geleden of gedragen door of ingesteld tegen dergelijke personen met betrekking tot, voortvloeiend uit of resulterend uit (i) uw nakoming of niet-nakoming van deze overeenkomst of (ii) enige schending door u van deze Verkoopvoorwaarden.
11. MILES DIE VALLEN ONDER EEN MILES-TRANSACTIE EN ALLE BIJBEHORENDE DIENSTEN WORDEN VERSTREKT “ZOALS ZE ZIJN” ZONDER GARANTIE, VERTEGENWOORDIGING, VOORWAARDE OF WAARBORG VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES, VERTEGENWOORDIGINGEN, VOORWAARDEN OF WAARBORGEN BETREFFENDE KWALITEIT, VERHANDELBAARHEID, HANDELSKWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN, DIE ALLE WORDEN AFGEWEZEN VOOR ZOVER DE WET DIT TOESTAAT.
12. DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN POINTS, KLM EN AIR FRANCE, ONGEACHT HET SOORT ACTIE, EIS OF CLAIM EN ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD, INCLUSIEF NALATIGHEID, ZAL IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN HET DOOR U BETAALDE BEDRAG VOOR DE BETREFFENDE MILES-TRANSACTIE. IN GEEN GEVAL ZIJN POINTS OF KLM EN AIR FRANCE AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SPECIFIEKE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE IN VERBAND MET DEZE VERKOOPVOORWAARDEN OF DE HIERONDER VALLENDE MILES-TRANSACTIE, ONGEACHT DE OORZAAK EN ONGEACHT HET SOORT ACTIE, EIS OF CLAIM EN ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD, INCLUSIEF NALATIGHEID, EN ZELFS ALS DERGELIJKE SCHADE VOORZIENBAAR IS OF POINTS OF KLM EN AIR FRANCE OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN HET RISICO OP EEN DERGELIJKE SCHADE.
13. U dient zich te houden aan alle wetten, regels en voorschriften die op deze Verkoopvoorwaarden en het Flying Blue-programma van toepassing zijn.
14. Deze Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend onderhevig aan de wetten van de provincie Ontario, Canada en de aldaar geldende Canadese wetten, ongeacht eventuele conflicten met andere wettelijke bepalingen. Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving, zal elke claim, elk geschil en elke controverse tussen u en Points worden bepaald door definitieve en bindende arbitrage, met uitsluiting van rechtbanken. Een dergelijke arbitrage zal worden uitgevoerd in Toronto, Ontario, Canada op een vereenvoudigde en versnelde basis door één arbiter overeenkomstig de huidige wetten en regels met betrekking tot commerciële arbitrage in Ontario. Als voornoemde arbitrage niet wordt toegestaan door de toepasselijke wetgeving of een rechtbank met jurisdictie, stemt u er onherroepelijk mee in dat alle claims, geschillen of controverses uitsluitend zullen worden beslecht door de rechtbanken van de provincie Ontario, gevestigd in Toronto, Ontario. Verder behoudt Points zich het recht voor om onmiddellijk om een voorlopige voorziening te vragen indien, naar haar zakelijk oordeel, een dergelijke voorziening nodig is om haar belangen te beschermen voordat de arbitrageprocessen voor geschillen zoals beschreven in deze sectie worden toegepast of voltooid. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en in het geval dat er een vertaling van deze Verkoopvoorwaarden is opgesteld voor het gebruiksgemak of enig ander doel, prevaleren de bepalingen van de Engelstalige versie van deze Verkoopvoorwaarden indien er een conflict is tussen de Engelstalige versie en een dergelijke vertaling van deze Verkoopvoorwaarden.
15. U mag deze Verkoopvoorwaarden, of hieronder vallende rechten of verplichtingen, niet toewijzen of overdragen, noch door uitdrukkelijke overdracht, noch van rechtswege of anderszins. Geen enkele aanpassing, wijziging of verklaring van afstand van deze Verkoopvoorwaarden zal van kracht of bindend zijn, tenzij deze schriftelijk geschiedt en ondertekend is door Points. Indien een bepaling van deze Verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onuitvoerbaar is of wordt, wordt een dergelijke bepaling of het ongeldig of onuitvoerbaar verklaarde deel daarvan geacht scheidbaar te zijn en uit deze Verkoopvoorwaarden te zijn verwijderd, en blijven alle overige bepalingen en voorwaarden van deze Verkoopvoorwaarden geldig en uitvoerbaar.
16. Points is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukkingen in haar prestaties uit hoofde van deze overeenkomst veroorzaakt door overmacht, oorlog, staking, arbeidsconflict, werkonderbreking, brand, overheidsmaatregelen of enige andere oorzaak, al dan niet van gelijke aard, die buiten haar macht ligt.
17. KLM en Air France zijn niet aansprakelijk voor enige schade die u lijdt in verband met deze Verkoopvoorwaarden of de hieronder vallende Miles-transactie, de verwerking van betalingen bij Points in verband met een dergelijke Miles-transactie of enige andere activiteit gerelateerd aan Points, ongeacht of deze is gebaseerd op een contract of onrechtmatige daad, inclusief nalatigheid, en zelfs als een dergelijke schade voorzienbaar is of u op de hoogte bent gesteld van het risico op dergelijke schade.
18. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat Flying Blue-deelnemers die in bepaalde landen wonen, geen Flying Blue Miles kunnen kopen, cadeau doen, vermenigvuldigen of overdragen. Op de datum van deze Verkoopvoorwaarden gaat het om de volgende landen: Algerije, Bulgarije, de Filippijnen, Litouwen, Macedonië, Nigeria, Oostenrijk en Wit-Rusland. Points.com behoudt zich het recht voor om deze lijst met landen zonder voorafgaande kennisgeving van tijd tot tijd te wijzigen.
19. Indien u vragen heeft over deze Algemene Verkoopvoorwaarden, kunt u contact opnemen met het Flying Blue-programma via de contactgegevens die vermeld staan op flyingblue.com.
20. Points.com is verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende gegevensbescherming en de wet- en regelgeving inzake privacy. Uw persoonlijke gegevens zullen door Points.com worden gebruikt en openbaar gemaakt om uw gevraagde Miles-transactie te voltooien. U heeft op elk gewenst moment het recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van al uw persoonlijke gegevens die in het bezit of beheer zijn van Points.com, op voorwaarde dat u een schriftelijk verzoek indient met een kopie van uw identiteitsbewijs ter attentie van de Data Privacy Officer op het hierboven aangegeven adres.